Simplifica Goiânia: o que é e como solicitar alvarás e serviços em 2026

Quem precisa construir, reformar, regularizar um imóvel ou solicitar algum documento relacionado ao planejamento urbano de Goiânia pode encontrar referências ao Simplifica Goiânia durante suas pesquisas. Também chamado de SimplificaGyn em materiais oficiais, o sistema foi criado pela Prefeitura de Goiânia para digitalizar procedimentos como aprovação de projetos, licenciamento, consulta de uso do solo e emissão de alvarás.

A plataforma permitia que proprietários, empresas, arquitetos, engenheiros e outros responsáveis técnicos enviassem informações e documentos pela internet, reduzindo a necessidade de realizar todas as etapas presencialmente. Dessa forma, diferentes processos relacionados a imóveis, obras e atividades econômicas podiam ser iniciados e acompanhados de maneira digital.

Em 2026, porém, os canais utilizados para solicitar esses serviços passaram por mudanças. Por isso, além de explicar o que era o Simplifica Goiânia, este artigo apresenta onde encontrar atualmente os serviços de aprovação, licenciamento e emissão de documentos oferecidos pelo município.

Para que o Simplifica Goiânia era utilizado?

O Simplifica Goiânia foi desenvolvido para facilitar a solicitação de serviços relacionados ao planejamento urbano, à construção civil e à regularização de imóveis no município. Antes da digitalização, muitos desses procedimentos dependiam da apresentação presencial de requerimentos, projetos e outros documentos em diferentes setores da Prefeitura.

Com a plataforma, parte dessas etapas passou a ser realizada pela internet. O interessado podia preencher dados, anexar arquivos, emitir documentos e acompanhar o andamento de determinadas solicitações sem precisar comparecer presencialmente durante todo o processo.

Qual era o objetivo do Simplifica Goiânia?

O principal objetivo do sistema era tornar os procedimentos municipais mais simples, rápidos e organizados. A plataforma procurava concentrar em um ambiente digital informações que seriam analisadas pelos setores responsáveis da Prefeitura.

Entre os benefícios esperados estavam:

• redução do uso de documentos impressos;
• diminuição da necessidade de atendimento presencial;
• envio digital de projetos e requerimentos;
• maior facilidade para acompanhar processos;
• organização da comunicação entre solicitantes e técnicos municipais;
• redução de erros causados por informações incompletas.

Isso não significava que todas as solicitações eram aprovadas automaticamente. Os documentos continuavam sujeitos à análise da Prefeitura e precisavam atender às normas urbanísticas, técnicas e administrativas do município.

Caso fossem encontradas informações incorretas ou documentos ausentes, o processo poderia receber uma pendência. Nesse caso, o solicitante ou o responsável técnico precisava realizar as correções solicitadas para que a análise continuasse.

Quais serviços estavam disponíveis no Simplifica Goiânia?

O Simplifica Goiânia reunia procedimentos relacionados principalmente à aprovação de projetos e ao licenciamento de construções. Os serviços disponíveis podiam variar conforme o tipo de imóvel, a finalidade da obra e as características do pedido.

Entre os procedimentos associados ao sistema estavam:

• solicitação de informações sobre o uso do solo;
• aprovação de projetos arquitetônicos;
• emissão de alvará de projeto;
• emissão de alvará de construção;
• modificação de projetos já aprovados;
• regularização de edificações;
• envio de documentos técnicos;
• acompanhamento de análises e pendências.

A consulta de uso do solo era uma etapa importante em muitos desses processos. O documento ajuda a identificar quais atividades, construções ou tipos de ocupação são permitidos em determinado endereço, considerando as regras urbanísticas aplicáveis ao imóvel.

Para a aprovação de um projeto arquitetônico, também poderiam ser solicitados documentos como certidão de registro do imóvel, projeto da edificação, declarações de responsabilidade e registros técnicos. A documentação exigida dependia do serviço solicitado e das características da construção.

Quem utilizava o Simplifica Goiânia?

A plataforma podia ser utilizada por pessoas que precisavam construir, reformar, ampliar ou regularizar um imóvel em Goiânia. Empresas e construtoras também recorriam ao sistema para encaminhar projetos e obter documentos necessários para suas atividades.

Entre os principais usuários estavam:

• proprietários de imóveis;
• representantes de empresas;
• construtoras e incorporadoras;
• arquitetos;
• engenheiros;
• responsáveis técnicos por projetos e obras;
• procuradores autorizados pelo proprietário.

Algumas solicitações mais simples podiam ser iniciadas pelo próprio interessado. Entretanto, processos que envolviam projetos arquitetônicos, cálculos, execução de obras ou responsabilidade técnica normalmente exigiam a participação de um arquiteto ou engenheiro habilitado.

Nessas situações, o profissional precisava apresentar documentos como o Registro de Responsabilidade Técnica, conhecido como RRT, ou a Anotação de Responsabilidade Técnica, chamada de ART. Esses registros identificam quem elaborou o projeto ou assumiu a responsabilidade pela execução da obra.

Por isso, antes de iniciar uma solicitação, era importante verificar se o serviço poderia ser realizado diretamente pelo proprietário ou se seria necessário contratar um profissional habilitado.

O Simplifica Goiânia ainda funciona em 2026?

O Simplifica Goiânia deixou de funcionar como o principal canal para encaminhamento de serviços relacionados à aprovação de projetos e ao licenciamento urbano. Um registro publicado no Diário Oficial do Município informa a extinção do sistema a partir de 14 de abril de 2026.

Essa mudança é especialmente importante para quem encontra páginas antigas, vídeos ou manuais ensinando a acessar o SimplificaGyn. Embora esses materiais ainda possam ajudar a entender documentos e etapas gerais, os botões, telas e caminhos apresentados podem não estar mais disponíveis.

Por isso, antes de preencher formulários, pagar taxas ou reunir documentos, o interessado deve verificar qual é o canal atualmente indicado pela Prefeitura de Goiânia. Dependendo do serviço, a solicitação pode ser feita pelo Alvará Fácil, Portal do Contribuinte, e-Resolve, Uso do Solo, Empresa Fácil, Processo Eletrônico Digital ou outro sistema municipal.

Quais sistemas substituem o Simplifica Goiânia?

Não existe apenas uma plataforma que tenha substituído integralmente o Simplifica Goiânia. Os serviços anteriormente relacionados ao sistema passaram a ser encontrados em diferentes canais, de acordo com o tipo de solicitação.

Os principais sistemas que o cidadão pode encontrar são:

• Alvará Fácil: utilizado para protocolar projetos e emitir determinados alvarás de construção;
• Uso do Solo: permite solicitar informações sobre construções ou atividades econômicas permitidas em determinado imóvel;
• Empresa Fácil: relacionado ao processo de obtenção do alvará de localização e funcionamento;
• Portal do Contribuinte: reúne serviços digitais, informações tributárias e o acesso a determinados processos eletrônicos;
• Processo Eletrônico Digital, ou PED: utilizado para abrir algumas solicitações administrativas por meio do Portal do Contribuinte;
• SEI: sistema municipal de gestão, consulta e tramitação de processos e documentos oficiais;
• e-Resolve: plataforma mais recente de serviços digitais da Prefeitura de Goiânia.

O Alvará Fácil é utilizado, por exemplo, para o envio de dados e arquivos de determinados projetos de construção. O sistema permite realizar o cadastro do processo, anexar documentos, informar os dados do imóvel, pagar taxas e emitir o alvará quando a solicitação atende aos requisitos da modalidade escolhida.

Já o serviço de Uso do Solo é destinado à obtenção de informações relacionadas à aprovação de projetos ou ao exercício de atividades econômicas. Por meio dele, é possível verificar se uma construção ou atividade pode ser instalada em determinado endereço, considerando as normas urbanísticas aplicáveis ao local.

O Empresa Fácil está mais ligado à regularização de atividades empresariais. Entre os requisitos para a emissão do alvará de localização e funcionamento podem estar o cadastro da empresa, o documento de Uso do Solo, a numeração predial e outras licenças exigidas conforme a atividade.

O Portal do Contribuinte continua sendo uma das principais portas de entrada para serviços digitais da Prefeitura. Além de informações tributárias, ele pode direcionar o usuário ao Processo Eletrônico Digital, utilizado para protocolar solicitações como abertura ou atualização de cadastros municipais e outros procedimentos administrativos.

O SEI, por sua vez, é o sistema oficial de gestão de documentos e processos administrativos eletrônicos do Município de Goiânia. Ele também permite que cidadãos consultem processos ou encaminhem documentos em situações específicas.

A Prefeitura também disponibiliza o e-Resolve, uma plataforma mais recente que pode ser acessada por cadastro próprio ou pela conta Gov.br. Entretanto, a existência desse novo ambiente não significa que todos os serviços municipais tenham sido transferidos para ele. A própria estrutura atual da Prefeitura ainda apresenta acessos separados para e-Resolve, Portal de Licenciamento, Uso do Solo e outros serviços.

Como descobrir onde solicitar o serviço necessário?

O primeiro passo é identificar exatamente o que precisa ser solicitado. Procurar apenas por “Simplifica Goiânia” pode levar a instruções antigas ou a um sistema que não corresponde ao procedimento desejado.

Antes de acessar uma plataforma, o interessado deve definir se precisa:

• consultar o que pode ser construído ou instalado em um imóvel;
• aprovar um projeto arquitetônico;
• construir uma nova edificação;
• reformar ou ampliar uma construção;
• modificar um projeto já aprovado;
• regularizar uma edificação existente;
• abrir ou regularizar uma empresa;
• solicitar uma licença ambiental;
• emitir uma certidão;
• acompanhar um processo já aberto.

Para consultar a possibilidade de construir ou exercer uma atividade em determinado endereço, o caminho mais adequado geralmente é o serviço de Uso do Solo.

Quando o objetivo é aprovar um projeto ou emitir um alvará de construção, o usuário deve verificar se o caso se enquadra no Alvará Fácil ou em outra modalidade de aprovação de projetos. O sistema utilizado pode variar conforme o tipo de edificação, a quantidade de unidades, a finalidade da obra e a necessidade de análise técnica.

Para abrir uma empresa ou obter o alvará de localização e funcionamento, o interessado deve procurar os serviços do Empresa Fácil e verificar as exigências relacionadas ao Cadastro de Atividades Econômicas, Uso do Solo e demais licenças.

Nos pedidos de licenciamento ambiental, o caminho pode ser o Licença Ambiental Fácil ou outro procedimento da Agência Municipal do Meio Ambiente. A modalidade depende do tamanho, do risco e das características da atividade. O sistema de Licença Ambiental Fácil, por exemplo, contempla determinadas atividades classificadas como de baixo risco.

Para processos administrativos, certidões e solicitações que não possuem um sistema próprio, pode ser necessário utilizar o Portal do Contribuinte, o PED, o SEI ou o e-Resolve. A página oficial de cada serviço deve informar qual plataforma deve ser acessada e quais documentos precisam ser anexados.

Também é importante verificar se o processo já foi iniciado anteriormente. Solicitações abertas no antigo Simplifica Goiânia podem exigir um procedimento específico de continuidade, migração ou consulta. Nesses casos, o usuário deve guardar o número do processo, o protocolo, os comprovantes de pagamento e os documentos enviados.

Em caso de dúvida, a orientação mais segura é pesquisar o nome exato do serviço no portal oficial da Prefeitura de Goiânia. A área de serviços do município apresenta opções organizadas por órgão, categoria e público interessado, reduzindo o risco de iniciar o pedido no sistema errado.

Como solicitar e acompanhar alvarás e serviços em Goiânia?

Depois de identificar qual plataforma atende à solicitação desejada, o próximo passo é reunir os documentos e iniciar o processo no canal indicado pela Prefeitura de Goiânia. Embora os sistemas tenham procedimentos diferentes, a maioria das solicitações segue uma sequência semelhante: cadastro, envio de informações, apresentação de documentos, pagamento de taxas e acompanhamento da análise.

As exigências podem mudar conforme o tipo de imóvel, a atividade econômica, o tamanho da construção e o serviço solicitado. Por isso, as orientações abaixo funcionam como um guia geral. Antes de abrir o processo, é importante consultar a página oficial do serviço para conferir a documentação e as etapas atualizadas.

Quais documentos podem ser necessários?

A lista de documentos varia de acordo com a solicitação. Um pedido de Uso do Solo, por exemplo, possui exigências diferentes de um processo de aprovação de projeto, regularização de imóvel ou emissão de alvará de funcionamento.

Entre os documentos e informações mais comuns estão:

• CPF, RG ou outro documento de identificação do proprietário;
• CNPJ e documentos de constituição da empresa;
• número da inscrição imobiliária, ITU ou IPTU;
• certidão atualizada de registro do imóvel;
• requerimento preenchido e assinado;
• declaração de responsabilidade;
• projeto arquitetônico;
• ART ou RRT do responsável técnico;
• documento de Uso do Solo dentro do prazo de validade;
• comprovantes de pagamento das taxas;
• procuração ou documento que comprove a relação do solicitante com o imóvel;
• documentos complementares solicitados durante a análise.

No Alvará Fácil, por exemplo, a Prefeitura pode exigir requerimento, declaração de responsabilidade, documentos pessoais, certidão de registro do lote, informação de Uso do Solo, projeto arquitetônico e registros de responsabilidade técnica. A certidão do imóvel deve estar atualizada e, em algumas modalidades, ter sido emitida há no máximo 90 dias.

Os projetos podem precisar ser enviados em formatos específicos, como PDF e DWG. Documentos ilegíveis, incompletos ou anexados em um formato diferente do solicitado podem gerar pendências e atrasar o andamento do processo.

Quando o proprietário não for a pessoa responsável pela abertura da solicitação, também poderá ser necessário apresentar uma procuração, contrato ou outro documento que comprove a relação jurídica do interessado com o imóvel.

Como solicitar um serviço de aprovação ou licenciamento?

O procedimento exato depende do sistema utilizado, mas geralmente começa no portal oficial da Prefeitura de Goiânia. O usuário deve localizar o serviço desejado e acessar a plataforma indicada na própria página.

De modo geral, a solicitação pode seguir estas etapas:

1. Acessar o portal oficial da Prefeitura de Goiânia;
2. pesquisar pelo nome exato do serviço;
3. conferir os requisitos e documentos necessários;
4. entrar no sistema com o cadastro solicitado;
5. informar os dados pessoais, empresariais ou profissionais;
6. preencher as informações do imóvel, da atividade ou da construção;
7. anexar os documentos e projetos;
8. emitir e pagar as taxas, quando houver;
9. revisar os dados antes do envio;
10. protocolar a solicitação;
11. guardar o número do processo ou protocolo;
12. acompanhar a análise e responder possíveis pendências.

No Alvará Fácil, a abertura é feita pela internet e pode envolver o cadastro do processo eletrônico, a informação do IPTU ou ITU, o número do processo de Uso do Solo, os dados da construção, a ART ou RRT, a certidão do imóvel e o envio do projeto em formato digital.

Nem todos os serviços possuem as mesmas telas ou etapas. Alguns processos podem ser concluídos automaticamente quando atendem a critérios específicos. Outros precisam passar por análise documental e avaliação técnica do projeto antes da emissão do alvará.

Nos casos que exigem análise, o processo geralmente passa pelas seguintes fases:

• abertura da solicitação;
• análise dos documentos;
• análise do projeto ou das informações apresentadas;
• comunicação de possíveis pendências;
• correção dos documentos pelo interessado;
• aprovação;
• emissão do alvará, licença ou certidão.

O Alvará Mais Fácil, por exemplo, prevê abertura do processo, análise documental, análise do projeto arquitetônico e emissão do alvará de construção.

Antes de enviar a solicitação, é recomendável conferir cuidadosamente os nomes, números de documentos, endereço, inscrição imobiliária, áreas do projeto e arquivos anexados. Uma informação incorreta pode exigir a correção do processo ou até a abertura de uma nova solicitação.

Como acompanhar o andamento da solicitação?

Depois de enviar o pedido, o usuário deve guardar o número do processo, protocolo ou requerimento. Essa informação será necessária para consultar o andamento e identificar possíveis pedidos de correção.

Durante o acompanhamento, podem aparecer atualizações relacionadas a:

• recebimento da solicitação;
• análise documental;
• análise técnica do projeto;
• emissão de taxas;
• confirmação do pagamento;
• documentos ausentes;
• pedidos de correção;
• aprovação ou indeferimento;
• emissão do alvará, licença ou documento final.

A forma de consulta depende da plataforma utilizada. Alguns sistemas possuem uma área própria para acompanhar o pedido. Em outros casos, a consulta pode ser feita pelo Portal do Contribuinte, pelo SEI ou pela página de Consulta de Processos da Prefeitura.

A Prefeitura mantém acessos separados para a consulta de processos físicos e de processos eletrônicos registrados no SEI.

Caso apareça uma pendência, o interessado deve verificar qual documento ou informação precisa ser corrigido. É importante responder dentro do prazo indicado, pois a falta de manifestação pode interromper a análise ou provocar o arquivamento do processo.

Além do número do protocolo, é recomendável guardar:

• comprovantes de pagamento;
• cópia dos documentos enviados;
• projetos apresentados;
• mensagens recebidas pelo sistema;
• comprovantes de envio;
• versões corrigidas dos arquivos.

Esses registros ajudam a identificar o que já foi apresentado e facilitam o atendimento caso seja necessário entrar em contato com a secretaria responsável.

Existem taxas e prazos?

Alguns serviços municipais podem ser gratuitos, enquanto outros exigem o pagamento de taxas antes da análise ou emissão do documento. O valor depende do tipo de solicitação, das características do imóvel, da área construída, da atividade econômica e de outros critérios definidos pelo município.

Em muitos casos, o sistema gera um documento de arrecadação depois que o usuário preenche as informações. O processo pode continuar somente após a confirmação do pagamento. Essa confirmação nem sempre acontece imediatamente, pois depende da baixa bancária no sistema.

Os prazos também variam conforme o serviço. Processos automáticos e solicitações mais simples tendem a ser concluídos mais rapidamente. Já procedimentos que dependem de análise documental, avaliação técnica ou vistoria podem levar mais tempo.

Na página atual do serviço de Uso do Solo, a Prefeitura informa que os processos virtuais comuns podem ser emitidos após a confirmação da baixa bancária. Quando há necessidade de análise especial, o prazo informado é de até 15 dias.

No Alvará Fácil, determinadas tipologias residenciais podem ter previsão de emissão em até 24 horas. Já o Alvará Mais Fácil, utilizado em projetos que precisam de análise mais detalhada, apresenta prazo de até 90 dias, desde que os documentos e o projeto estejam de acordo com a legislação.

Esses prazos não devem ser aplicados a todos os serviços municipais. Antes de abrir o processo, o usuário deve verificar na página específica:

• se existe alguma taxa;
• quando o pagamento deve ser realizado;
• qual é o prazo estimado;
• se o prazo começa no envio ou após o pagamento;
• se existem etapas de análise técnica;
• se pendências interrompem a contagem do prazo.

Quando o processo recebe uma solicitação de correção, o prazo de conclusão pode aumentar. Por isso, apresentar os documentos corretos desde o início ajuda a evitar atrasos.

Problemas comuns ao solicitar serviços pela internet

Mesmo com a digitalização dos processos, algumas dificuldades podem impedir o cadastro ou atrasar a análise. Parte dos problemas está relacionada aos dados do usuário, enquanto outros acontecem por causa dos documentos ou do sistema utilizado.

Entre as situações mais comuns estão:

• cadastro desatualizado;
• CPF ou CNPJ vinculado a informações antigas;
• ausência de telefone ou e-mail no cadastro;
• dificuldade para recuperar a senha;
• documentos ilegíveis;
• arquivos maiores do que o limite permitido;
• envio em formato diferente do solicitado;
• certidão do imóvel fora do prazo de validade;
• divergência entre o projeto e os dados cadastrais;
• endereço ou inscrição imobiliária informados incorretamente;
• ausência da ART ou RRT;
• responsável técnico sem cadastro ou inscrição regular;
• pagamento ainda não identificado pelo sistema;
• tentativa de acesso por um tutorial antigo do Simplifica Goiânia.

Um problema frequente é seguir instruções produzidas antes da extinção do Simplifica. Nesse caso, o usuário pode encontrar links que não funcionam, telas diferentes ou serviços que foram transferidos para outras plataformas.

Também é necessário prestar atenção aos formatos exigidos para os projetos. Um sistema pode solicitar arquivos em PDF para visualização e em DWG para análise técnica. Enviar apenas um dos formatos pode deixar a documentação incompleta.

Quando o pagamento ainda não aparece no sistema, o ideal é aguardar a baixa bancária e guardar o comprovante. Caso a atualização demore além do período normal informado pela Prefeitura, o usuário deve entrar em contato com o órgão responsável antes de realizar um novo pagamento.

Onde buscar atendimento em caso de dúvidas?

Quando não for possível identificar o sistema correto ou resolver uma pendência, o usuário deve procurar o órgão responsável pelo serviço. A página de cada solicitação geralmente informa telefone, e-mail, endereço e horário de atendimento.

Para dúvidas sobre aprovação de projetos e alvarás, o contato deve ser feito com a secretaria responsável pelo planejamento urbano. No caso do Alvará Fácil, a Prefeitura disponibiliza canais separados para dúvidas sobre o funcionamento do sistema e sobre o projeto arquitetônico.

Questões relacionadas a impostos, cadastros econômicos e Portal do Contribuinte devem ser direcionadas ao atendimento da Secretaria Municipal da Fazenda. O atendimento pode ser realizado por canais eletrônicos ou presencialmente mediante agendamento, conforme o serviço procurado.

O cidadão também pode buscar orientação por meio de:

• página oficial do serviço;
• secretaria ou agência municipal responsável;
• Portal do Contribuinte;
• canais de atendimento informados no processo;
• unidades do Atende Fácil;
• telefone ou e-mail do órgão;
• atendimento presencial com agendamento;
• sistema de consulta de processos;
• Ouvidoria do Município, quando necessário.

No atendimento presencial, pode ser necessário realizar o agendamento antes de comparecer à unidade. É recomendável levar documento pessoal, número do processo, comprovantes de pagamento e cópias dos arquivos relacionados à solicitação.

Antes de ligar ou comparecer presencialmente, o usuário deve consultar a página atualizada do serviço. Os órgãos responsáveis, telefones, endereços e horários podem mudar conforme a reorganização administrativa da Prefeitura.

Ao entrar em contato, é importante explicar claramente qual serviço foi solicitado, em qual plataforma o processo foi aberto e qual mensagem aparece no sistema. Ter o número do protocolo em mãos facilita a localização da solicitação e pode tornar o atendimento mais rápido.

Perguntas frequentes sobre o Simplifica Goiânia